A Sabesp informa que as chuvas que atingiram a região afetaram o sistema de captação e tratamento de água na cidade de Joanópolis nesta sexta-feira (11/09).
Durante temporais, a água captada pode sofrer alterações devido à entrada de terra, folhas e outros resíduos carregados pela enxurrada, exigindo ajustes no tratamento e, em alguns casos, a interrupção temporária da produção para garantir a qualidade da água distribuída.
As equipes da Companhia estão trabalhando para o restabelecimento integral do serviço. A previsão é de que a situação seja normalizada a partir de sábado (12/09), de forma gradual.
A Sabesp pede desculpas pelos transtornos e recomenda o uso consciente de água durante esse período.
Ocorrências e solicitações podem ser registradas pelos canais de atendimento:
Telefone: 0800 055 0195
WhatsApp: (11) 3388-8000